Política de Privacidade

Última atualização: 20 de setembro de 2026

1. Responsável pelo tratamento

A Lanternaweb («nós») é um estúdio de desenvolvimento web sediado em Lisboa, Portugal. Site: lanternaweb.com. Tratamos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e com a Lei n.º 58/2019. Para questões relativas ao tratamento de dados, contacte-nos através do email indicado na secção «Contactos».

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados que o próprio utilizador nos transmite através de aplicações de mensagens ou email: nome, contacto (telefone, email, identificador na aplicação de mensagens) e o conteúdo do pedido. O site não contém formulários nem recolhe dados pessoais automaticamente, com exceção dos cookies tecnicamente necessários (ver Política de Cookies).

3. Finalidades e fundamentos jurídicos do tratamento

Os dados são tratados exclusivamente para responder ao seu pedido, preparar uma proposta e executar o projeto. Os fundamentos jurídicos são o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD (diligências pré-contratuais a pedido do titular e execução do contrato) e o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD (interesse legítimo — gestão da correspondência comercial).

4. Comunicação de dados a terceiros

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins publicitários. Os dados podem ser tratados pelos serviços através dos quais nos contactou (Telegram, WhatsApp, fornecedor de email), de acordo com as respetivas políticas. Em caso de transferência de dados para fora do EEE, esses serviços aplicam os mecanismos previstos no RGPD (cláusulas contratuais-tipo).

5. Prazo de conservação

Conservamos a correspondência e os contactos enquanto decorre a negociação ou o trabalho no projeto, e até 3 anos após a sua conclusão — para efeitos de histórico comercial e defesa de interesses jurídicos. A seu pedido, eliminamos os dados antes desse prazo, salvo obrigação legal de conservação.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados (art. 15.º), a sua retificação (art. 16.º), o apagamento (art. 17.º), a limitação do tratamento (art. 18.º), a portabilidade (art. 20.º), bem como de se opor ao tratamento (art. 21.º). Escreva-nos — respondemos no prazo de 30 dias. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo portuguesa — a CNPD, Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

7. Segurança

Os dados são armazenados em serviços protegidos, com acesso restrito, e transmitidos por canais cifrados (TLS). Não conservamos os dados por mais tempo nem em maior extensão do que o necessário para as finalidades declaradas.