Política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Lanternaweb («nosotros») es un estudio de desarrollo web con sede en Lisboa, Portugal. Sitio web: lanternaweb.com. Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la ley portuguesa Lei n.º 58/2019. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos, escriba al email indicado en la sección «Contacto».

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que usted nos facilita a través de aplicaciones de mensajería o email: nombre, datos de contacto (teléfono, email, alias de mensajería) y el contenido de su consulta. El sitio web no contiene formularios ni recoge datos personales de forma automática, salvo las cookies técnicamente necesarias (véase la Política de cookies).

3. Fines y bases jurídicas del tratamiento

Los datos se tratan únicamente para responder a su consulta, preparar una propuesta y ejecutar el proyecto. Las bases jurídicas son el art. 6.1.b) del RGPD (medidas precontractuales a petición del interesado y ejecución del contrato) y el art. 6.1.f) del RGPD (interés legítimo: mantenimiento de la correspondencia comercial).

4. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Los datos pueden ser tratados por los servicios a través de los cuales usted contactó con nosotros (Telegram, WhatsApp, proveedor de correo electrónico), conforme a sus propias políticas. En caso de transferencias de datos fuera del EEE, dichos servicios aplican los mecanismos previstos por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).

5. Plazo de conservación

Conservamos la correspondencia y los datos de contacto mientras dure la conversación o el trabajo en el proyecto, y hasta 3 años tras su finalización, con fines de historial comercial y defensa de intereses legítimos. A petición suya los eliminaremos antes, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

6. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos (art. 15), su rectificación (art. 16), su supresión (art. 17), la limitación del tratamiento (art. 18), la portabilidad (art. 20), así como a oponerse al tratamiento (art. 21). Escríbanos y le responderemos en un plazo de 30 días. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa: la CNPD, Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

7. Seguridad

Los datos se almacenan en servicios protegidos con acceso restringido y se transmiten por canales cifrados (TLS). No conservamos los datos más tiempo ni en mayor medida de lo necesario para los fines declarados.