Lanternaweb
InicioPortafolioSobre míServiciosContacto
es ▾
EnglishPortuguêsРусскийEspañol

Política de cookies

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que el sitio web guarda en su navegador. El localStorage cumple una función análoga. Las utilizamos de forma mínima, de conformidad con la Directiva ePrivacy y el RGPD.

2. Cookies estrictamente necesarias

Recordar el idioma seleccionado (cookie «lang», duración: 12 meses) y su decisión sobre las cookies (localStorage «lw-consent»). Estos datos son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento.

3. Cookies analíticas

Se activan ÚNICAMENTE tras su consentimiento expreso en el banner (opt-in, como exige la Directiva ePrivacy). Mientras la analítica no esté activada en el sitio, no se instala ninguna cookie analítica. El sitio no contiene cookies publicitarias ni rastreadores de terceros.

4. Cómo gestionarlas

Puede cambiar su decisión borrando las cookies y los datos del sitio en su navegador; en la siguiente visita, el banner volverá a mostrarse. También puede bloquear las cookies en la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando.

Contacto

  • hello@lanternaweb.com
  • Telegram
  • WhatsApp

Escríbeme 24/7 — respondo a cualquier hora

Documentos

  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Condiciones de uso
© 2026 Lanternaweb, Lisboa, Portugal

Usamos cookies para mejorar el funcionamiento del sitio. La analítica se activa solo con tu consentimiento.

¿Por dónde prefieres escribirnos?

Telegram WhatsApp

Política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Lanternaweb («nosotros») es un estudio de desarrollo web con sede en Lisboa, Portugal. Sitio web: lanternaweb.com. Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la ley portuguesa Lei n.º 58/2019. Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de datos, escriba al email indicado en la sección «Contacto».

2. Qué datos recogemos

Recogemos únicamente los datos que usted nos facilita a través de aplicaciones de mensajería o email: nombre, datos de contacto (teléfono, email, alias de mensajería) y el contenido de su consulta. El sitio web no contiene formularios ni recoge datos personales de forma automática, salvo las cookies técnicamente necesarias (véase la Política de cookies).

3. Fines y bases jurídicas del tratamiento

Los datos se tratan únicamente para responder a su consulta, preparar una propuesta y ejecutar el proyecto. Las bases jurídicas son el art. 6.1.b) del RGPD (medidas precontractuales a petición del interesado y ejecución del contrato) y el art. 6.1.f) del RGPD (interés legítimo: mantenimiento de la correspondencia comercial).

4. Comunicación de datos a terceros

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Los datos pueden ser tratados por los servicios a través de los cuales usted contactó con nosotros (Telegram, WhatsApp, proveedor de correo electrónico), conforme a sus propias políticas. En caso de transferencias de datos fuera del EEE, dichos servicios aplican los mecanismos previstos por el RGPD (cláusulas contractuales tipo).

5. Plazo de conservación

Conservamos la correspondencia y los datos de contacto mientras dure la conversación o el trabajo en el proyecto, y hasta 3 años tras su finalización, con fines de historial comercial y defensa de intereses legítimos. A petición suya los eliminaremos antes, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

6. Sus derechos

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos (art. 15), su rectificación (art. 16), su supresión (art. 17), la limitación del tratamiento (art. 18), la portabilidad (art. 20), así como a oponerse al tratamiento (art. 21). Escríbanos y le responderemos en un plazo de 30 días. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control portuguesa: la CNPD, Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

7. Seguridad

Los datos se almacenan en servicios protegidos con acceso restringido y se transmiten por canales cifrados (TLS). No conservamos los datos más tiempo ni en mayor medida de lo necesario para los fines declarados.

Política de cookies

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que el sitio web guarda en su navegador. El localStorage cumple una función análoga. Las utilizamos de forma mínima, de conformidad con la Directiva ePrivacy y el RGPD.

2. Cookies estrictamente necesarias

Recordar el idioma seleccionado (cookie «lang», duración: 12 meses) y su decisión sobre las cookies (localStorage «lw-consent»). Estos datos son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento.

3. Cookies analíticas

Se activan ÚNICAMENTE tras su consentimiento expreso en el banner (opt-in, como exige la Directiva ePrivacy). Mientras la analítica no esté activada en el sitio, no se instala ninguna cookie analítica. El sitio no contiene cookies publicitarias ni rastreadores de terceros.

4. Cómo gestionarlas

Puede cambiar su decisión borrando las cookies y los datos del sitio en su navegador; en la siguiente visita, el banner volverá a mostrarse. También puede bloquear las cookies en la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando.

Condiciones de uso

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

1. Disposiciones generales

El sitio web lanternaweb.com pertenece a Lanternaweb (Lisboa, Portugal) y tiene carácter informativo. Al utilizar el sitio, usted acepta las presentes condiciones. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice el sitio.

2. Servicios y precios

Las descripciones de los servicios y los precios orientativos del sitio no constituyen una oferta pública. Las condiciones de cada proyecto (alcance, plazos, coste, tarificación del uso del chatbot) se acuerdan de forma individual y se formalizan por escrito o mediante contrato.

3. Propiedad intelectual

Los textos, ilustraciones, el logotipo y el código del sitio pertenecen a Lanternaweb. Queda prohibida la copia y el uso de los materiales sin autorización por escrito.

4. Limitación de responsabilidad

Procuramos que la información del sitio sea exacta, pero no garantizamos su exhaustividad ni asumimos responsabilidad por las decisiones tomadas sobre su base. El sitio se ofrece «tal cual». No respondemos del funcionamiento de servicios de terceros (Telegram, WhatsApp, hosting) a los que remiten los enlaces.

5. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de privacidad; el uso de cookies, por la Política de cookies.

6. Legislación aplicable

A las presentes condiciones les es de aplicación el Derecho portugués. Los litigios se resolverán ante los tribunales de Lisboa, salvo que las normas imperativas dispongan otra cosa. Los consumidores de la UE pueden recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.