Контакты
Контакты
Пишите 24/7 — ответит человек или мой ИИ-ассистент
Пишите 24/7 — ответит человек или мой ИИ-ассистент
Последнее обновление: 20 сентября 2026
Lanternaweb («мы») — студия веб-разработки, Лиссабон, Португалия. Сайт: lanternaweb.com. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и португальским законом Lei n.º 58/2019. По вопросам обработки данных пишите на email, указанный в разделе «Контакты».
Мы собираем только те данные, которые вы сами передаёте нам через мессенджеры или email: имя, контакт (телефон, email, ник в мессенджере) и содержание вашего запроса. Сайт не содержит форм и не собирает персональные данные автоматически, кроме технически необходимых cookies (см. Политику cookies).
Данные обрабатываются только для ответа на ваш запрос, подготовки предложения и выполнения проекта. Правовые основания — ст. 6(1)(b) GDPR (действия по вашему запросу до заключения договора и исполнение договора) и ст. 6(1)(f) GDPR (законный интерес — ведение деловой переписки).
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Данные могут обрабатываться сервисами, через которые вы с нами связались (Telegram, WhatsApp, почтовый провайдер), согласно их собственным политикам. При передаче данных за пределы ЕЭЗ такие сервисы применяют предусмотренные GDPR механизмы (стандартные договорные положения).
Переписку и контакты храним, пока идёт обсуждение или работа над проектом, и до 3 лет после завершения — для деловой истории и защиты правовых интересов. По вашему запросу удалим раньше, если нет законной обязанности хранить данные.
По GDPR вы вправе запросить доступ к своим данным (ст. 15), их исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость (ст. 20), а также возразить против обработки (ст. 21). Напишите нам — ответим в течение 30 дней. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган Португалии — CNPD, Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Данные хранятся в защищённых сервисах с ограниченным доступом и передаются по шифрованным каналам (TLS). Мы не храним данные дольше и шире, чем нужно для заявленных целей.
Последнее обновление: 20 сентября 2026
Cookies — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Аналогичную роль выполняет localStorage. Мы используем их минимально, в соответствии с Директивой ePrivacy и GDPR.
Запоминание выбранного языка (cookie «lang», срок — 12 месяцев) и вашего решения по cookies (localStorage «lw-consent»). Эти данные обязательны для работы сайта и не требуют согласия.
Включаются ТОЛЬКО после вашего явного согласия в баннере (opt-in, как требует ePrivacy). Пока аналитика на сайте не подключена — никакие аналитические cookies не устанавливаются. Рекламных cookies и сторонних трекеров на сайте нет.
Изменить решение можно, очистив cookies и данные сайта в браузере — при следующем визите баннер появится снова. Также вы можете запретить cookies в настройках браузера; сайт останется работоспособным.
Последнее обновление: 20 сентября 2026
Сайт lanternaweb.com принадлежит Lanternaweb (Лиссабон, Португалия) и носит информационный характер. Используя сайт, вы соглашаетесь с настоящими условиями. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте сайт.
Описания услуг и ориентировочные цены на сайте не являются публичной офертой. Условия конкретного проекта (объём, сроки, стоимость, тарификация работы чатбота) согласовываются индивидуально и фиксируются в переписке или договоре.
Тексты, иллюстрации, логотип и код сайта принадлежат Lanternaweb. Копирование и использование материалов без письменного разрешения запрещено.
Мы стремимся к точности информации на сайте, но не гарантируем её полноту и не несём ответственности за решения, принятые на её основе. Сайт предоставляется «как есть». Мы не отвечаем за работу сторонних сервисов (Telegram, WhatsApp, хостинг), на которые ведут ссылки.
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, использование cookies — Политикой cookies.
К настоящим условиям применяется право Португалии. Споры разрешаются в судах Лиссабона, если иное не предусмотрено обязательными нормами права. Потребители в ЕС могут воспользоваться платформой онлайн-урегулирования споров: ec.europa.eu/consumers/odr.